兴隆山管护中心生态旅游管理科召开职工岗前培训会议

随着旅游业的快速发展，景区旅游服务质量的提升已经成为一个亟待解决的问题。为了进一步强化职工服务意识，全面提升景区服务质量和接待水平，建设一支业务精通、作风优良的专业服务队伍，推动景区高质量发展，4月7日--8日，生态旅游管理科召开职工岗前培训会议，共计30余人参加。

本次培训精心设计，严密组织。主要围绕“如何实现爱岗敬业、勤奋工作的精神”、旅游管理知识、旅游法律法规等方面展开，并结合景区工作实际，对重点部分进行了详细解读。景区负责人通过理论讲授和现场互动的方式，为职工开展工作提供新的思维模式，引导启发职工对服务意识、心态、自省思维的深入调整，为日后化知为行，做好做优旅游服务奠定了基础。

培训中，参训人员认真听讲、积极互动，对景区行业服务标准与自我认知有了更为深入的了解和掌握。此次2024年度首轮职工岗前专业素养提升培训，将有效提高景区工作人员的专业素养和服务水平，进一步提升兴隆山景区的整体形象和服务质量。

供稿：生态旅游管理科 编辑：张剑